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SOMMAIRE du POSTESous la supervision générale du Chef de service des systèmes administratifs et intégration, lapersonne titulaire de ce poste est responsable de la coordination des activités reliées àl'implantation des nouveaux systèmes clinico-administratifs ou des nouvelles versions dessystèmes, assure la planification des travaux reliés aux modifications des applications, assurel'exécution efficiente des tâches opérationnelles requises et assure la planification des opérations de production. Elle contribue également à l'élaboration de plans de mise en oeuvre, veille au bon déroulement des activités d'un projet et s'assure du contrôle de qualité lors des déploiements Analyse et planificationRencontre les clients, analyse leurs besoins, les renseigne relativement aux solutionstechnologiques disponibles, à l'effort requis et aux coûts associés si requis. Établit lesdistinctions entre des exigences systèmes et des exigences de changements de processuset fournit les conseils appropriés. Participe à la proposition de projet et travaille étroitementavec le chargé de projets. Analyse les besoins d’interface et identifie les solutions avecl'analyste en intégration. Collabore dans tous les aspects de la coordination et l’implantationdes systèmes, qu’il s’agisse de systèmes de petite ou de grande envergure. Participe auxphases de tests. Planifie et coordonne les activités pour la mise en opération incluant lesrequêtes de services appropriées. Documente adéquatement le système développé ouacquis en suivant les standards établis. Déploie des projets de hautes envergures avec unniveau de complexité élevée et composés de technologies diversifiées. S'assure du contrôlede qualité lors de la planification de la mise en production des nouvelles applications ou desnouvelles versions de celles-ci. Demeure en contact régulier avec la communauté desutilisateurs et les fournisseurs de systèmes pour assurer l'évolution de ces derniers. Fait lelien avec des équipes multidisciplinaires pour combler les besoins des utilisateurs desystèmes d’information. Administration et supportAssure l'analyse technique et fonctionnelle des problèmes de production par les usagers, lecentre d'appel et les outils de surveillance. Coordonne les activités de maintenance et desupport des applications en intervenant auprès du fournisseur et/ou en faisant le suivi avecles autres équipes informatiques (intégration, infrastructure, réseau, sécurité, etc). Est enmesure de faire des requêtes dans les bases de données du système à problème enutilisant des commandes SQL. Travaille conjointement avec l'analyste en intégration etpotentiellement avec les utilisateurs afin de trouver des correctifs appropriés qui pourrontcombler les nouveaux besoins et/ou résoudre des anomalies existantes. Assure uneréponse immédiate à tout problème applicatif incluant la mise en place de plans de mesuresd'urgence. Met à jour les billets sur les anomalies de systèmes et fait les suivis appropriés.Produit et met à jour la documentation. Exécute toutes autres tâches connexes reliées àl'exercice de ses fonctions à la demande de son supérieur.
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EXIGENCES du POSTE• Doit détenir un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaireappropriée. (Sera aussi considéré un certificat de 30 crédits en informatique).Ou• Un AEC ou DEC en informatique avecDeux (2) années d’expérience récente et pertinente dans le domaine de spécialité
AUTRES CONNAISSANCES• Bonnes connaissances des domaines de la programmation d’applications, de la conception des bases de données et de systèmes;• Bonnes connaissances en architecture applicable dans le domaine informatique médical;• Connaissances des environnements Windows, Unix, Linux, Citrix;• Bonnes connaissances des mécanismes d’intégration entre les applications dans le domaineinformatique médical, tel le protocole HL7;• Maitrise des requêtes de programmation SQL sur des bases de données relationnelles tellesOracle, MsSQL et MySQL;• Bonne connaissance des outils de développement SQL tel SQL Developer• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation : Windows 7, Windows 10• Bonne connaissance des outils Microsoft: MsOffice, MsVisio, MsProject• Connaissance des outils de génération de rapports tel SSRS (SQL Server Reporting Services)• Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit• Excellente capacité à rédiger de la documentation fonctionnelle et technique• Aptitudes interpersonnelles et approche clientèle• Excellente capacité d’analyse, de recherche de solutions et d’autonomie• Bonne gestion des priorités opérationnelles• Approche-conseil, esprit de synthèse, innovation et efficacité
Le CUSM applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées qui en font la demande en fonction de leurs besoins.
