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Sous la supervision générale d’un des Chefs de service ou Directeur associé des servicesinformatiques, le titulaire du poste en télécommunications est responsable des équipements deréseaux complexes du CUSM, voix-données incluant les infrastructures, les systèmes et leséquipements de télécommunications. Rencontre les clients, analyse les besoins, fournit l’expertise requise, élabore les plans de mise en œuvre, assure le suivi de l’exécution des travaux incluant la coordination de techniciens et autres intervenants. Assure l’optimisation, la planification du développement et la sécurité des réseaux de télécommunications. Ainsi le suivi de l’exécution des travaux :• Réseaux voix Responsable des voix, données et images, incluant les infrastructures. Assure ledéploiement, le support adéquat, le contrôle, la programmation, la surveillance,l’optimisation, la sécurité et à la mise à niveau d’infrastructures réseau de voix, multi-platesformes, multisites et autres systèmes et équipements de télécommunications, assure laréalisation de plans et diagrammes technologiques informatisés.• Support voixRencontre les usagers et les centres de surveillance pour l’analyse de leurs besoins.Coordonne le suivi de la réparation de certains problèmes rapportés. Fournit l’expertiserequise, élabore les plans de mise en œuvre, assure le suivi de l’exécution des travauxincluant la coordination de techniciens et autres intervenants. Effectue de la programmationsur les réseaux au besoin. Évaluation technique et fonctionnelle ainsi que le support expert.Coordonne le suivi avec les ressources des autres groupes informatiques (techniciens,support, infrastructures, etc.). Sera responsable d’assurer une réponse experte immédiate àtout problème, survenant sur l’ensemble des réseaux du CUSM, incluant la mise en placedes plans de mesures d’urgence ,• ExpertiseVoit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l’évolution de nouveaux produits etservices de télécommunications. Procure des conseils relativement aux solutionstechnologiques aux gestionnaires, chargés de projets, médecins et usagers. Assurel’optimisation, la planification du développement et la sécurité des réseaux detélécommunications Planifie la mise en œuvre des solutions retenues avec les autresgroupes incluant les requêtes de service appropriées , • Projets technologiquesCoordonne les travaux technologiques avec les techniciens et autres intervenants. S’assurequ’ils se déroulent de façon sécuritaire et que l’ensemble des règles reliées aux politiques du CUSM, au code du bâtiment, à la loi sur la protection des incendies, à la protection desinfections, à la Sécurité et confidentialité de l’information et autres règlements et lois sontsuivis. Documentation, implantation et aide à la conception des projets• Planification du développementIdentifie les besoins prévisionnels afin de maintenir la capacité de développement duréseau voix, des services et des projets technologiques. Assure une vigie technologiquevisant à améliorer le service existant et mettre en place de nouvelles fonctionnalités etservices.
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• Doit détenir un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée.
• Expérience dans l’environnement du réseau de la santé est un atout.• Expérience de travail en déploiement de solutions sans fil 802.11.• Expérience de travail sur les équipements de téléphonie IP et systèmes Avaya ou Cisco.• Expérience sur messagerie vocale.• Expérience sur protocole SIP.• Excellent français et anglais, parlé et écrit.• Aptitudes interpersonnelles et approche clientèle.• Bon sens de l’initiative et bon jugement.• Bonne gestion du stress.• Capacité à atteindre des objectifs à court et à long terme.• Démontre une capacité à travailler sur plusieurs tâches simultanées.*Le processus de sélection comporte une entrevue et un examen de qualification
• Poste permanent temps complet• Base hebdomadaire 35-40 heures, base quotidienne 7-8 heures• Sera appelé à se déplacer occasionnellement vers d’autres établissements de santé etorganisations• Peut être appelé au service de garde en rotation• Le lieu de travail pourrait être changé à l’intérieur des sites du CUSM, selon le besoin• Présence requise occasionnellement en dehors des heures régulières de travail lors detravaux, projets spéciaux, pannes, mise à niveau, etc.• Syndicat : CSN3
L'Institut de recherche du Centre universitaire de santé McGill embauche sur la base du mérite et s'engage fermement à respecter l'équité, la diversité et l'inclusion au sein de sa communauté. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés qui s'identifient comme membres de groupes racialisés / minorités visibles, femmes, personnes autochtones, personnes handicapées, minorités ethniques et personnes 2SLGBTQIA+. Nous accueillons également les candidats qui possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour s'engager de manière productive auprès de diverses communautés. Les personnes handicapées qui prévoient avoir besoin de mesures d'adaptation pour toute partie du processus de candidature peuvent contacter, en toute confidentialité, research.talent@muhc.mcgill.ca
